Ανησυχούν οι ασθενείς για το ΓεΣΥ

Την άμεση λήψη μέτρων για την προστασία και τη διασφάλιση της ποιότητας του Οργανισμού Ασφάλισης Υγείας (ΟΑΥ) και του Γενικού Συστήματος Υγείας (ΓεΣΥ) ζήτησε η Ομοσπονδία Συνδέσμων Ασθενών Κύπρου (ΟΣΑΚ), με αφορμή τα ευρήματα που κατέγραψε το τελευταίο διάστημα το Παρατηρητήριο Δικαιωμάτων των Ασθενών.

Σε ανακοίνωση της, η ΟΣΑΚ εξέφρασε έντονο προβληματισμό για τα είκοσι παράπονα που καταγράφηκαν τον περασμένο μήνα και αφορούν, μεταξύ άλλων, ελλιπή φροντίδα σε νοσηλευτήρια του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, ανεπαρκείς υπηρεσίες και απρεπή συμπεριφορά επαγγελματιών  υγείας.

Όπως αναφέρεται, στις περιπτώσεις όπου οι καταγγέλλοντες έδωσαν τη συγκατάθεση τους, το Παρατηρητήριο έχει ήδη απευθυνθεί στους αρμόδιους φορείς ζητώντας απαντήσεις.

Ωστόσο, σε αρκετές περιπτώσεις δεν κατέστη δυνατή η πλήρης διερεύνηση, καθώς πολίτες που προχώρησαν σε αναφορά δεν επιθυμούν στη συνέχεια την επίσημη έρευνα.

Συλλογική ευθύνη και ανάγκη για υπεύθυνη στάση όλων 

Η ΟΣΑΚ τόνισε πως οι καταγγελίες για ελλιπή φροντίδα και κακομεταχείριση δεν τιμούν κανέναν και υπογράμμισε ότι η ευθύνη είναι συλλογική.

Την ίδια στιγμή, επεσήμανε πως οι ανεξέλεγκτες επιθέσεις κατά νοσηλευτηρίων και επαγγελματιών υγείας, καθώς και η εξαγωγή συμπερασμάτων πριν από την ολοκλήρωση ερευνών ή ακόμη και πριν από την επίσημη υποβολή καταγγελιών, δεν συνιστούν ορθές πρακτικές ενημέρωσης.

Όπως σημειώνεται, η εικόνα που έχει διαμορφωθεί το τελευταίο δεκαπενθήμερο, οφείλει να θέσει όλους τους εμπλεκόμενους σε εγρήγορση.

Κάλεσμα ΟΑΥ και Υπ. Υγείας για άμεσες ενέργειες 

Η Ομοσπονδία κάλεσε όλους τους παρόχους υπηρεσιών υγείας να θέσουν ως απόλυτη προτεραιότητα τους ασθενείς και τις ανάγκες τους, αναγνωρίζοντας ότι βρίσκονται σε ευάλωτη θέση και ότι η οικοδόμηση σχέσης εμπιστοσύνης απαιτεί συνεχή προσπάθεια.

Παράλληλα, κάλεσε τους πολίτες να υποβάλλουν επίσημα και γραπτώς τις καταγγελίες τους στους αρμόδιους φορείς ή στο Παρατηρητήριο της ΟΣΑΚ και να παρέχουν τη συγκατάθεση τους για πλήρη διερεύνηση, ώστε να αποδίδονται ευθύνες όπου προκύπτουν.

Ειδικότερα, η ΟΣΑΚ απεύθυνε έκκληση προς τον ΟΑΥ να προχωρήσει άμεσα σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για διόρθωση στρεβλώσεων ή υιοθέτηση νέων πολιτικών και πρακτικών.

Ταυτόχρονα κάλεσε και το Υπουργείο να ασκήσει ουσιαστικά τον εποπτικό του ρόλο, υπενθυμίζοντας ότι από την άνοιξη του 2025 η εποπτεία του ΓεΣΥ έχει περάσει στην αρμοδιότητα του.

Ζητά ολοκλήρωση του νομοσχεδίου για τα νοσοκομεία 

Η ΟΣΑΚ ξεκαθάρισε ότι δεν επιθυμεί τη στοχοποίηση επαγγελματιών υγείας, απαιτεί όμως την απόδοση ευθυνών όπου αυτές προκύπτουν, καλώντας ιδιαίτερα τους γιατρούς και νοσηλευτές να σταθούν στο πλευρό της Ομοσπονδίας, για την υιοθέτηση πρακτικών που θα προστατεύσουν τόσο τους ασθενείς όσο και τους ίδιους.

Απολαμβάνετε το περιεχόμενο μας? Εγγραφείτε στο newsletter μας!

Τέλος επανάφερε ως πάγια απαίτηση την ταχεία ολοκλήρωση του νομοσχεδίου που ρυθμίζει τη λειτουργία όλων των νοσοκομείων της Κύπρου, δημοσίων και ιδιωτικών, με πρόνοιες που διασφαλίζουν το επίπεδο και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.