Η Bolt λανσάρει πρώτη το Family Profile στην Κύπρο

Η Bolt λανσάρει πρώτη στην Κύπρο το νέο Family Profile, μια λειτουργία που επιτρέπει σε ένα άτομο να διαχειρίζεται και να πληρώνει για τις μετακινήσεις έως και εννέα άλλων ατόμων, μέσα από έναν και μόνο λογαριασμό Bolt. Η Bolt είναι η πρώτη εταιρεία ride-hailing που φέρνει αυτή τη λειτουργία στην Κύπρο, ενισχύοντας περαιτέρω τη δέσμευσή της να προσφέρει καινοτόμες λύσεις μετακίνησης που προσαρμόζονται στις ανάγκες των οικογενειών. Η νέα δυνατότητα εντάσσεται στη συνολική στρατηγική της εταιρείας να προσφέρει μια ποιοτική εμπειρία ride-hailing, με έμφαση στην ασφάλεια, την ευκολία και τη χρηστικότητα στην καθημερινότητα.

Το Family Profile έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τη χρήση της υπηρεσίας από οικογένειες και δίκτυα υποστήριξης. Σύμφωνα με εσωτερικά δεδομένα, το 2-6% των διαδρομών της Bolt πραγματοποιείται σήμερα για κάποιο άλλο άτομο εκτός του κατόχου του λογαριασμού, γεγονός που συχνά απαιτεί συντονισμό και κοινοποίηση πληροφοριών. Η νέα λειτουργία απλοποιεί αυτή τη διαδικασία, προσφέροντας μία ενσωματωμένη λύση, που επιτρέπει στους χρήστες να προσκαλούν άτομα στο προφίλ τους, να θέτουν μηνιαία όρια εξόδων και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για κάθε διαδρομή. Τα μέλη μπορούν να αιτούνται διαδρομές αυτόνομα, αρκεί να χρησιμοποιούν την εφαρμογή, ενώ ο κάτοχος του λογαριασμού διατηρεί τον έλεγχο.

Οι οικογενειακοί λογαριασμοί δεν μεταβάλλουν τις βασικές πολιτικές της Bolt όσον αφορά την επιλεξιμότητα επιβατών. Κάθε μέλος του Family Profile πρέπει να διαθέτει δικό του λογαριασμό Bolt και να πληροί το ελάχιστο όριο ηλικίας των 18 ετών. Συνεπώς, δεν είναι δυνατή η χρήση της υπηρεσίας για τη μετακίνηση ανηλίκων χωρίς συνοδεία. Αυτοί οι περιορισμοί έχουν τεθεί για λόγους ασφάλειας και συμμόρφωσης με τη νομοθεσία και διασφαλίζουν ότι όλοι οι επιβάτες παραμένουν υπό τις ίδιες προϋποθέσεις και όρους της πλατφόρμας.

Η λειτουργία αυτή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για γονείς, φροντιστές ή όσους υποστηρίζουν μεγαλύτερης ηλικίας συγγενείς που ίσως να μην χρησιμοποιούν συχνά smartphone ή εφαρμογές μετακίνησης. Τα στοιχεία δείχνουν ότι η χρήση υπηρεσιών ride-hailing αυξάνεται ταχύτερα στις μεγαλύτερες ηλικίες, ωστόσο πρακτικά εμπόδια, όπως η πολυπλοκότητα των εφαρμογών ή οι απαιτήσεις πληρωμής, εξακολουθούν να αποτελούν αποτρεπτικό παράγοντα. Το Family Profile συμβάλλει στην άρση αυτών των εμποδίων, επιτρέποντας σε ένα άτομο να διαχειρίζεται εύκολα τις μετακινήσεις και τις πληρωμές για άλλους, ακόμα και αν δεν χρησιμοποιούν οι ίδιοι την εφαρμογή Bolt.

Εκτός από την ευελιξία, το Family Profile παρέχει στους κατόχους του λογαριασμού αυξημένο οικονομικό έλεγχο και σιγουριά, καθώς μπορούν να παρακολουθούν τη δραστηριότητα κάθε μέλους, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις όταν μια διαδρομή ξεκινά ή ολοκληρώνεται και να παρεμβαίνουν άμεσα εάν χρειαστεί, π.χ. να παρακολουθήσουν τη διαδρομή σε πραγματικό χρόνο ή να επικοινωνήσουν με τον επιβάτη ή τον οδηγό σε περίπτωση απρόβλεπτης αλλαγής.

Η παρουσίαση του Family Profile συμπληρώνει τις συνεχιζόμενες επενδύσεις της Bolt για τη δημιουργία μιας κορυφαίας εμπειρίας στην αγορά των ride-hailing. Η ομάδα ανάπτυξης της Bolt συνεχίζει να αναβαθμίζει την εφαρμογή σε τομείς όπως η πλοήγηση, η χαρτογράφηση και η συνολική ευχρηστία, ώστε να ανταποκρίνεται στις συνεχώς εξελισσόμενες ανάγκες οδηγών και επιβατών. Το Family Profile προστίθεται σε ένα ευρύ σύνολο εργαλείων που έχουν στόχο την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και της ασφάλειας στην πλατφόρμα.

Υπάρχοντα εργαλεία ασφαλείας στην εφαρμογή περιλαμβάνουν κωδικούς επιβεβαίωσης διαδρομής, κοινοποίηση τοποθεσίας σε πραγματικό χρόνο, άμεση βοήθεια σε περίπτωση ανάγκης και παρακολούθηση των διαδρομών από την ειδική Ομάδα Ασφαλείας της Bolt.

Εκπρόσωπος της Bolt Κύπρου δήλωσε

Απολαμβάνετε το περιεχόμενο μας? Εγγραφείτε στο newsletter μας!

«Στην Bolt θέλουμε η υπηρεσία μετακίνησης να προσαρμόζεται στον τρόπο που οι άνθρωποι κινούνται στην πραγματικότητα. Το Family Profile είναι ένας απλός αλλά ουσιαστικός τρόπος να στηρίξεις όλους, είτε πρόκειται για μεγαλύτερης ηλικίας συγγενείς, είτε για οποιονδήποτε φροντίζεις, χωρίς να χρειάζεται να συντονίζεις κάθε μετακίνηση. Πρόκειται για έλεγχο, διαφάνεια και ελευθερία, όλα σε μία λειτουργία. Είμαστε περήφανοι που είμαστε οι πρώτοι που φέρνουμε αυτή τη δυνατότητα στην Κύπρο, ενισχύοντας τη δέσμευσή μας να κάνουμε τις μετακινήσεις πιο ασφαλείς, πιο εύκολες και πιο διαφανείς για όλους.»