Οι γυναίκες θεωρούν την τεχνητή νοημοσύνη πιο επικίνδυνη

Διαδικτυακή έρευνα κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι γυναίκες αντιλαμβάνονται σταθερά την τεχνητή νοημοσύνη (AI) ως πιο επικίνδυνη σε σχέση με τους άνδρες. Οι βασικοί λόγοι πίσω από αυτή την αντίληψη είναι η μεγαλύτερη αποστροφή των γυναικών προς τον κίνδυνο και η μεγαλύτερη έκθεσή τους σε κινδύνους που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη. Η μελέτη δημοσιεύθηκε στο επιστημονικό περιοδικό PNAS Nexus.

Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) είναι ένας ευρύς όρος που αναφέρεται σε υπολογιστικά συστήματα τα οποία μπορούν να εκτελούν εργασίες που συνήθως απαιτούν ανθρώπινη νοημοσύνη, όπως η αναγνώριση προτύπων, η πρόβλεψη, η κατανόηση της γλώσσας ή η υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν την AI για να αυτοματοποιούν επαναλαμβανόμενες εργασίες, να αναλύουν μεγάλους όγκους δεδομένων, να βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών και να επιταχύνουν τη λήψη αποφάσεων. Για παράδειγμα, η AI χρησιμοποιείται σε chatbots, στην ανίχνευση απάτης, στην πρόβλεψη ζήτησης, σε συστήματα προτάσεων, στον ποιοτικό έλεγχο, στην επεξεργασία εγγράφων και σε ολοένα περισσότερους τομείς.

Οφέλη και κίνδυνοι της τεχνητής νοημοσύνης

Τα βασικά οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης για τις επιχειρήσεις περιλαμβάνουν μεγαλύτερη αποδοτικότητα, χαμηλότερο κόστος, ταχύτερη επεξεργασία δεδομένων, καλύτερη συνέπεια στα αποτελέσματα και τη δυνατότητα εξαγωγής χρήσιμων συμπερασμάτων από πολύπλοκα δεδομένα. Επιπλέον, μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να γίνουν πιο ανταγωνιστικές, βελτιώνοντας τα προϊόντα τους, ανταποκρινόμενες πιο γρήγορα στους πελάτες και εντοπίζοντας ευκαιρίες νωρίτερα.

Ωστόσο, η AI συνοδεύεται και από κινδύνους, όπως ανακριβή αποτελέσματα, μεροληπτικές αποφάσεις, προβλήματα ιδιωτικότητας, ευπάθειες ασφάλειας και υπερβολική εξάρτηση από αυτοματοποιημένες προτάσεις. Ένας ακόμη σημαντικός κίνδυνος είναι ότι εργαζόμενοι ή στελέχη μπορεί να εμπιστεύονται υπερβολικά την AI ακόμη και όταν αυτή κάνει σίγουρες αλλά λανθασμένες εκτιμήσεις. Οι εταιρείες αντιμετωπίζουν επίσης νομικούς και φήμης κινδύνους αν η AI χρησιμοποιείται με τρόπους άδικους, μη διαφανείς ή επιβλαβείς για πελάτες ή εργαζόμενους.

Γιατί οι γυναίκες βλέπουν μεγαλύτερο κίνδυνο

Οι συγγραφείς της μελέτης, με επικεφαλής τη Sophie Borwein, σημειώνουν ότι τα υπάρχοντα στοιχεία δείχνουν πως οι άνδρες βρίσκονται σε καλύτερη θέση από τις γυναίκες για να επωφεληθούν από τη διάδοση της τεχνητής νοημοσύνης, παρόλο που οι γυναίκες ξεπερνούν γρήγορα τους άνδρες ως προς την απόκτηση μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Πιστεύουν ότι αυτό συμβαίνει επειδή οι άνδρες κυριαρχούν σε τεχνολογικούς κλάδους και επαγγέλματα.

Οι ερευνητές πραγματοποίησαν μια διαδικτυακή έρευνα με την υπόθεση ότι οι γυναίκες θεωρούν την AI πιο επικίνδυνη από τους άνδρες. Υπέθεσαν ότι αυτό συμβαίνει επειδή οι γυναίκες έχουν μεγαλύτερη αποστροφή στον κίνδυνο και είναι πιο εκτεθειμένες στον κίνδυνο οικονομικής αντικατάστασης από τεχνολογίες AI.

Πώς πραγματοποιήθηκε η έρευνα

Στην έρευνα συμμετείχαν 3.049 κάτοικοι των Ηνωμένων Πολιτειών και του Καναδά, οι οποίοι επιλέχθηκαν μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας YouGov. Το ερωτηματολόγιο περιλάμβανε αξιολόγηση της στάσης απέναντι στον κίνδυνο, της αντίληψης για την επικινδυνότητα της AI και της έκθεσης στις τεχνολογικές αλλαγές.

Η στάση απέναντι στον κίνδυνο μετρήθηκε ζητώντας από τους συμμετέχοντες να επιλέξουν ανάμεσα σε ένα εγγυημένο κέρδος 1.000 δολαρίων ή μια πιθανότητα 50% να κερδίσουν 2.000 δολάρια. Οι ερευνητές χρησιμοποίησαν το επίπεδο εκπαίδευσης και τον επαγγελματικό τομέα ως ενδείξεις για το πόσο εκτεθειμένοι είναι οι συμμετέχοντες σε κινδύνους που σχετίζονται με την AI.

Οι συμμετέχοντες συμμετείχαν επίσης σε ένα πείραμα, στο οποίο οι ερευνητές επηρέαζαν την αντίληψη κινδύνου παρουσιάζοντας ένα σενάριο όπου μια εταιρεία υιοθετούσε γενετική τεχνητή νοημοσύνη. Στο σενάριο αυτό μεταβαλλόταν η πιθανότητα η υιοθέτηση της AI να έχει θετική συνολική επίδραση στο εργατικό δυναμικό.

Τα αποτελέσματα της μελέτης

Όπως αναμενόταν, τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι γυναίκες είχαν την τάση να θεωρούν την AI πιο επικίνδυνη από τους άνδρες. Οι ερευνητές κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι οι βασικοί λόγοι για αυτή τη διαφορά είναι η μεγαλύτερη αποστροφή των γυναικών προς τον κίνδυνο και η μεγαλύτερη έκθεσή τους σε κινδύνους που σχετίζονται με την AI.

Τα αποτελέσματα του πειράματος έδειξαν επίσης ότι, όσο μειωνόταν η πιθανότητα θετικών επιπτώσεων της AI στο εργατικό δυναμικό, η υποστήριξη των γυναικών για την υιοθέτηση της AI μειωνόταν πιο έντονα σε σύγκριση με τους άνδρες. Οι γυναίκες εξέφραζαν επίσης μεγαλύτερη αβεβαιότητα σχετικά με τα οφέλη της AI και συχνότερα ανέφεραν ότι η AI προσφέρει μικρό ή καθόλου όφελος στις ανοικτές απαντήσεις τους.

Επιπτώσεις για το μέλλον

Οι ερευνητές προειδοποιούν ότι η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσε να ενισχύσει τις ήδη υπάρχουσες ανισότητες μεταξύ των φύλων, αν οι γυναίκες παραμείνουν πιο επιφυλακτικές και λιγότερο υποστηρικτικές σε σχέση με τους άνδρες.

Τα διαφορετικά επίπεδα αποδοχής των τεχνολογιών AI μπορεί να δημιουργήσουν νέες μορφές επαγγελματικού διαχωρισμού, οι οποίες θα συνεχίσουν να υπάρχουν ανεξάρτητα από το αν η AI τελικά αποδώσει τα αναμενόμενα οφέλη ή δημιουργήσει απρόβλεπτες συνέπειες.

Απολαμβάνετε το περιεχόμενο μας? Εγγραφείτε στο newsletter μας!

Η μελέτη συμβάλλει στη διεύρυνση της επιστημονικής γνώσης σχετικά με τις στάσεις απέναντι στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης. Ωστόσο, οι ερευνητές επισημαίνουν ότι η τεχνολογία AI εξελίσσεται με ταχύτατους ρυθμούς και οι στάσεις των ανθρώπων απέναντί της αλλάζουν εξίσου γρήγορα. Καθώς η AI αναπτύσσεται περαιτέρω και οι άνθρωποι αποκτούν περισσότερη εμπειρία στη χρήση της, είναι πιθανό οι αντιλήψεις να αλλάξουν ανάλογα με αυτές τις εμπειρίες.